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Le guide complet de l'application de bureau Aissence
Tout ce dont vous avez besoin pour installer, configurer et exécuter l'application de bureau Aissence pour les entretiens en direct — des autorisations du système d'exploitation et des contrôles de confidentialité à la barre d'outils de capture audio, au mode privé, aux raccourcis clavier et au dépannage. Chaque étape vous montre exactement à quoi ressemblera l'écran.
Obtenir l'installateur1. Installez l'application de bureau Aissence
Connectez-vous à votre tableau de bord, ouvrez la page Desktop App et téléchargez l'installateur pour votre système d'exploitation. L'application est une version native (environ 80–120 Mo) et s'installe dans votre répertoire utilisateur — aucun mot de passe administrateur n'est nécessaire sur la plupart des systèmes.
- Windows 10 / 11 — .msi ou setup.exe. Si SmartScreen vous avertit, choisissez « Informations complémentaires → Exécuter quand même ». L'éditeur est Aissence.
- macOS 12+ — .dmg. Faites glisser Aissence dans Applications. Premier lancement : clic droit → Ouvrir → Ouvrir pour contourner Gatekeeper.
- Linux — .AppImage ou .deb. Faites chmod +x sur l'AppImage, ou installez le .deb sur Debian/Ubuntu.
- Connectez-vous avec le même compte que celui utilisé sur le tableau de bord web. Votre abonnement, vos prompts et vos paramètres se synchronisent automatiquement — il n'y a pas de licence de bureau distincte.
2. Accordez les bonnes autorisations au système d'exploitation
L'application de bureau a besoin d'un petit ensemble d'autorisations du système d'exploitation pour capturer l'audio et fonctionner de manière fiable. Les accorder une fois suffit.
- Microphone — requis pour que l'IA puisse transcrire votre voix. macOS le demande la première fois que vous démarrez une session ; Windows l'accorde généralement en silence. Le micro est non exclusif — Zoom, Teams et Meet conservent un accès complet au micro à tout moment.
- Audio système — requis pour que l'IA entende l'interviewer via Zoom, Meet, Teams, etc. Utilise WASAPI loopback (Windows) ou un tap audio macOS — une capture passive en lecture seule qui n'interfère pas avec l'audio de l'appel.
- Enregistrement de l'écran (macOS uniquement) — requis pour la capture de l'audio système sur macOS Sonoma et versions ultérieures. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Enregistrement de l'écran, activez Aissence, puis relancez l'application.
- Accessibilité (facultatif, macOS) — nécessaire uniquement si vous voulez que les raccourcis globaux fonctionnent lorsqu'une autre application a le focus.
3. Découvrez la barre d'outils de capture
À l'ouverture de l'application de bureau, vous obtenez une barre d'outils fine et déplaçable. Trois commandes iconographiques font tout le travail — chacune signifie exactement une chose.
- Icône microphone — capture votre voix depuis votre micro. Cliquez pour démarrer/arrêter. Un point rouge sous le micro signifie qu'il enregistre activement.
- Icône casque — capture l'audio système (la voix de l'interviewer depuis votre appel). L'icône est stable ; un point coloré en dessous indique l'état.
- Icône appareil photo/capture d'écran — capture une question de code, un tableau blanc ou un document et l'envoie à l'IA pour analyse.
- Un badge d'alerte distinct dans le coin supérieur droit n'apparaît que lorsqu'une autorisation manque — ainsi, un avertissement d'autorisation n'est jamais confondu avec un état de capture.
4. Choisissez le mode VAD ou Continuous
Dans Settings → Audio, vous pouvez basculer entre deux modes de transcription. Choisissez celui qui correspond à votre style d'entretien.
- VAD (détection d'activité vocale) — mode par défaut. L'IA n'envoie l'audio au transcripteur que lorsqu'elle détecte de la parole. Coût et latence réduits, idéal pour les conversations en va-et-vient.
- Continuous — précision supérieure. Diffuse l'audio en continu. À utiliser dans les environnements bruyants, avec des interviewers à voix douce, ou lorsque vous voulez que l'IA capture tout le contexte.
- Vous pouvez basculer entre les deux depuis le panneau Settings sans redémarrer une session.
5. Activez le mode privé pour les entretiens en direct
Le mode privé utilise les contrôles de capture du système d'exploitation lorsqu'ils sont pris en charge, de sorte que la superposition peut être exclue de certaines API de partage d'écran. Le comportement varie selon l'application de visioconférence, le système d'exploitation et la méthode de capture — testez votre configuration et respectez les règles applicables.
- Activez le mode privé depuis Settings → private mode, ou utilisez le raccourci global (par défaut Ctrl/Cmd + Shift + H) pour masquer et réafficher la fenêtre instantanément.
- Positionnez la fenêtre près de votre webcam pour que consulter les suggestions ressemble à un maintien du contact visuel.
- Faites toujours un appel d'essai avec un ami avant un véritable entretien pour confirmer que la superposition est privée de son côté.
6. Mode confidentialité — désactivé par défaut
L'application de bureau est privée par défaut. Les conversations restent sur votre appareil, sauf si vous activez explicitement la synchronisation.
- Ouvrez Settings → Privacy. L'option « Store conversation history » est désactivée par défaut.
- Lorsqu'elle est désactivée : les transcriptions et les réponses de l'IA ne vivent que dans cette session d'application et sont effacées à la fermeture. Rien n'atteint les serveurs Aissence.
- Lorsqu'elle est activée : chaque conversation est enregistrée dans votre tableau de bord pour être consultée plus tard depuis n'importe quel appareil.
- Vous pouvez basculer cette option à tout moment. Elle n'affecte que les sessions démarrées après la modification.
7. Redimensionnez la fenêtre pour l'adapter à votre configuration
La fenêtre de bureau est entièrement redimensionnable : vous pouvez la réduire en une fine bande ou l'élargir pour des réponses plus riches.
- Faites glisser n'importe quel bord ou coin pour redimensionner entre 420×360 (compact) et 1600×1400 (pleine taille).
- Une largeur compacte est idéale lorsque le mode privé est activé et que vous voulez une barre d'outils fine près de votre webcam.
- Une fenêtre plus large est préférable pour les entretiens de codage, où l'IA doit afficher de longs extraits de code.
8. Raccourcis clavier utiles
Chaque raccourci fonctionne globalement — même lorsqu'une autre application a le focus.
- Ctrl/Cmd + Shift + H — Masquer/afficher la fenêtre (privé)
- Ctrl/Cmd + Shift + M — Activer/désactiver la capture du microphone
- Ctrl/Cmd + Shift + S — Activer/désactiver la capture de l'audio système
- Ctrl/Cmd + Shift + P — Prendre une capture d'écran pour l'IA
- Esc — Ignorer la suggestion IA en cours
9. Lancez votre première session en direct
Un flux d'entretien en direct typique se met en place en moins d'une minute. Suivez ces six clics :
- a. Ouvrez l'application de bureau Aissence et connectez-vous. Vérifiez que le point de l'icône casque est gris (inactif, prêt).
- b. Cliquez sur l'icône casque pour démarrer la capture de l'audio système. Le point devient bleu lorsque l'audio circule.
- c. Cliquez sur l'icône microphone pour commencer à capturer votre voix.
- d. Rejoignez votre appel Zoom / Teams / Meet comme d'habitude.
- e. Surveillez le panneau de suggestions — une fois que l'interviewer a fini de parler, Aissence traite le clip et diffuse une réponse. Une barre de progression « Recording… Xs / ~20s » dans la barre d'outils indique la longueur du clip en cours. Attendez-vous à une réponse de l'IA dans les ~20–30 secondes suivant la fin du clip.
- f. À la fin de l'entretien, cliquez sur le bouton de fermeture (X). Si le mode confidentialité est désactivé, la conversation est effacée immédiatement.
10. Dépannage
La grande majorité des problèmes de bureau se répartit en quatre catégories — corrigez-les dans cet ordre.
- Pas d'audio système ? Sur macOS, revérifiez l'autorisation d'enregistrement de l'écran et relancez l'application. Sur Windows, assurez-vous que l'audio de l'appel passe par votre périphérique de lecture par défaut — et non par un casque USB que Windows traite séparément.
- Microphone silencieux ? Dans Settings → Audio, sélectionnez explicitement le bon périphérique d'entrée. Ne vous fiez pas à « Default » si vous avez plusieurs micros.
- L'IA indique « Subscription required » après une mise à niveau ? Cliquez sur le bouton « I've upgraded » dans la bannière de mise à niveau — il force une nouvelle vérification de l'abonnement. Ou fermez et rouvrez simplement l'application.
- Vous voyez « Active paid subscription required » en pleine entretien alors que votre forfait est payant ? Il s'agit presque toujours d'un bref incident réseau pendant qu'Aissence revalide votre abonnement. L'application vous maintient désormais sur votre dernier forfait valide connu en cas d'échec de la vérification, donc réessayer le même prompt réussit généralement. Si l'erreur persiste, redémarrez l'application — l'état de votre abonnement sera actualisé au lancement. Si cela se reproduit, votre forfait a peut-être expiré ; consultez Billing dans le tableau de bord web.
- Le bouton « Open Sound Settings » ne fait rien sous Windows ? Cela était dû au fait que l'application essayait de lancer ms-settings:sound comme un binaire. C'est corrigé dans la version actuelle — l'application invoque désormais l'URI via le shell Windows (« cmd /c start ms-settings:sound ») et revient au panneau de configuration hérité mmsys.cpl si l'application Paramètres moderne est indisponible. Si vous êtes sur une ancienne version, ouvrez manuellement Paramètres → Système → Son et définissez comme périphérique par défaut celui utilisé par votre appel.
- L'application ne se lance pas au premier démarrage ? Clic droit → Exécuter en tant qu'administrateur (Windows) ou clic droit → Ouvrir (macOS) une fois. Les lancements suivants fonctionnent normalement.
11. Mises à jour
L'application de bureau recherche les mises à jour à chaque lancement.
- Lorsqu'une mise à jour est disponible, vous verrez un indicateur « Update available » dans la barre d'outils — cliquez dessus pour la télécharger et l'installer en arrière-plan.
- Vous pouvez aussi vérifier manuellement en visitant la page Desktop App de votre tableau de bord.
- Les notes de version de chaque version sont publiées sur la page Changelog.