Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Uso (los «Términos») describen sus derechos y obligaciones al utilizar el sitio web, el software, los servicios y otras ofertas de Aissence (conjuntamente, los «Servicios»). Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen un acuerdo entre usted (el «usuario») y Aissence Inc. («nosotros», «nos», «nuestro»). Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, no podrá acceder a nuestros Servicios ni utilizarlos. Podemos revisar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Los términos revisados entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página. Su uso continuado de los Servicios tras cualquier cambio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

2. Privacidad

La forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la información —incluida la información personal— que usted proporciona a través de los Servicios se describe en nuestra Política de Privacidad. Revise la Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas.

3. Registro de cuenta de usuario

No necesita crear una cuenta para acceder a todas las funciones de los Servicios; sin embargo, ciertas funciones pueden estar restringidas a usuarios registrados. Si se registra, acepta proporcionar información precisa, actual y completa, y mantenerla actualizada. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que se realicen con su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad que afecte a su cuenta.

Al crear una cuenta, usted consiente recibir de nosotros comunicaciones electrónicas relacionadas con el servicio. Las comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las notificaciones consten por escrito. Puede darse de baja de los correos promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción incluidas en dichos mensajes.

4. Uso de los Servicios

Usted acepta utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No debe:

• Infringir cualquier ley o normativa aplicable, incluidas las leyes de exportación de datos.
• Descargar o almacenar sistemáticamente el contenido del Servicio para crear bases de datos no autorizadas.
• Eliminar o alterar cualquier contenido o intentar eludir los mecanismos de seguridad del Servicio.
• Crear enlaces a los Servicios desde otros sitios web sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, spiders) para recuperar o indexar el contenido del Servicio.
• Distribuir material protegido por derechos de autor o información propietaria sin la autorización previa por escrito del titular de los derechos.
• Interferir o alterar los Servicios o los servidores y redes conectados.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, sublicenciar o de otro modo desensamblar cualquier parte de los Servicios o del software asociado.

5. Suspensión y terminación del acceso

Podemos, a nuestra entera discreción, suspender, restringir o terminar su acceso a los Servicios si:

Cuando la ley lo permita, le notificaremos cualquier medida adoptada. Usted reconoce que determinadas decisiones de aplicación pueden basarse en criterios confidenciales de gestión de riesgos que no tenemos obligación de divulgar.

• Una orden judicial válida o una autoridad gubernamental nos lo exige.
• Sospechamos razonablemente de un uso prohibido según lo descrito en la Sección 4.
• Su uso está sujeto a litigios pendientes, investigaciones o un mayor riesgo regulatorio.
• Un socio de servicio no puede respaldar su uso.
• Usted intenta eludir nuestros controles o salvaguardas.
• Usted incumple estos Términos.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido de los Servicios —incluidos textos, gráficos, diseño, disposición, software, fotografías, imágenes, vídeo, sonido, marcas y logotipos— es propiedad de Aissence o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor, derechos de marca y otras leyes aplicables. Nada en estos Términos le transfiere derechos de propiedad intelectual, y usted no adquiere ningún derecho de propiedad por utilizar o descargar los Servicios.

Estos Términos le otorgan un derecho limitado y no exclusivo de utilizar los Servicios para su finalidad prevista. No puede reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, republicar, almacenar, transmitir ni explotar de otro modo ningún contenido del Servicio sin nuestra autorización por escrito. En concreto, no puede:

Cualquier material que nos envíe —a través de los Servicios, por correo electrónico u otros medios— podrá ser utilizado por nosotros para cualquier fin lícito. Al enviar material, usted transfiere y cede irrevocablemente a Aissence todos los derechos de autor y demás derechos sobre dicho material, y renuncia a cualquier reclamación relacionada. Somos libres de utilizar cualquier idea, concepto, técnica o know-how de sus envíos sin ninguna obligación hacia usted. Este párrafo no se aplica a su información personal, que se rige por nuestra Política de Privacidad.

• Modificar o copiar cualquier contenido de los Servicios.
• Utilizar ilustraciones, fotografías, vídeo o audio por separado de su texto acompañante.
• Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marcas o derechos de propiedad de los materiales del Servicio.
• Cargar contenido que infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros.

7. Suscripciones

Su suscripción continúa y se renueva automáticamente hasta que la cancele. Para utilizar los Servicios, debe disponer de acceso a Internet, software de reuniones compatible y un método de pago válido registrado. Debe cancelar antes del final de un ciclo de facturación para evitar que se le cobre el siguiente ciclo.

Todas las tarifas de suscripción no son reembolsables. Una vez cobrada la tarifa de suscripción, no se efectuará ningún reembolso, independientemente del motivo de la cancelación o terminación. Al suscribirse, usted reconoce y acepta esta política de no reembolso.

Podemos modificar los planes de suscripción y los precios ocasionalmente. Le avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que entre en vigor cualquier cambio de precio. Si no acepta un cambio de precio, puede cancelar su suscripción antes de que el cambio entre en vigor.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Aissence no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo —incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de datos, la interrupción del negocio o las lesiones personales— que se derive de estos Términos o esté relacionado con ellos, con su uso o imposibilidad de uso de los Servicios, o con cualquier contenido o información a la que se acceda a través de los Servicios, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de dichos daños.

9. Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Aissence y a sus empleados, directivos, administradores, contratistas, consultores, tenedores de participaciones, proveedores, vendedores, prestadores de servicios, filiales, afiliadas, agentes, sucesores y cesionarios, pasados y presentes (conjuntamente, las «Partes de Aissence»), frente a todas las reclamaciones, daños, indemnizaciones, pérdidas y responsabilidades que se deriven de:

Usted acepta notificarnos con prontitud cualquier reclamación y cooperar plenamente en su defensa. Las Partes de Aissence se reservan el derecho de controlar la defensa o el acuerdo de cualquier reclamación de terceros.

• Su uso o uso indebido de los Servicios.
• Su incumplimiento de estos Términos.
• Su vulneración de cualquier derecho de terceros.

10. Servicio en fase inicial

Nuestros Servicios están en desarrollo activo. Pueden experimentar problemas de estabilidad o interrupciones intermitentes. Trabajamos continuamente para mejorar la fiabilidad, pero no podemos garantizar un acceso ininterrumpido. Los Servicios y todo el contenido se proporcionan «tal cual», «con todos sus defectos» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, no ofrecemos ninguna declaración ni garantía —expresa, implícita o legal—, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud, puntualidad, integridad, seguridad o acceso sin errores.

11. Resolución de disputas

a. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU. Usted acepta la jurisdicción personal de los tribunales federales y estatales de Delaware para cualquier acción en la que solicitemos medidas cautelares u otras medidas de equidad.

b. Notificación de disputa

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, debe contactarnos primero por correo electrónico a support@aissence.ai describiendo la naturaleza de la disputa y proporcionando toda la documentación pertinente. Si decidimos intervenir, ambas partes acuerdan realizar esfuerzos comercialmente razonables para resolver la disputa en un plazo de 60 días. Cualquier disputa que no se resuelva mediante un acuerdo escrito vinculante dentro de ese plazo se tramitará conforme a las disposiciones siguientes.

c. Arbitraje vinculante obligatorio

Todas las disputas que se deriven de estos Términos o estén relacionadas con ellos se resolverán mediante arbitraje confidencial y vinculante con sede en el Estado de Delaware, llevado a cabo por un árbitro único conforme a las Reglas de Arbitraje Comercial de la American Arbitration Association. La decisión del árbitro es definitiva y vinculante. El laudo podrá ejecutarse ante cualquier tribunal de jurisdicción competente. Una vez que una parte opte por el arbitraje, ninguna parte podrá tramitar la disputa ante ningún tribunal, salvo para obtener medidas cautelares que hagan cumplir esta disposición.

d. Renuncia al juicio con jurado

Al aceptar estos Términos, ambas partes renuncian al derecho a un juicio con jurado para cualquier disputa cubierta por estos Términos. Usted reconoce que el arbitraje puede conllevar costes más elevados, una divulgación de pruebas más limitada y una revisión de apelación limitada en comparación con los procedimientos judiciales.

e. Confidencialidad del arbitraje

Salvo cuando lo exija la ley o para hacer valer derechos en virtud de estos Términos, ambas partes acuerdan mantener estrictamente confidenciales la existencia y el contenido de cualquier procedimiento de arbitraje —incluidas todas las presentaciones, la correspondencia y las pruebas—. Esta obligación subsiste tras la finalización de cualquier arbitraje.

f. Ejecución judicial

En la medida en que un tribunal deba pronunciarse sobre la aplicabilidad de la Sección 11 o ejecutar un laudo arbitral, usted se somete irrevocablemente a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Delaware, renuncia a cualquier objeción de competencia territorial o de jurisdicción ante dichos tribunales y acepta no alegar que cualquiera de dichos tribunales constituye un foro inconveniente.

g. Prohibición de acciones colectivas

Todas las disputas deberán presentarse únicamente a título individual —no como parte de una acción colectiva o un procedimiento representativo—. Usted renuncia expresamente a cualquier derecho a presentar o participar en una acción colectiva o a solicitar una reparación de alcance colectivo. Si un tribunal o árbitro determina que esta renuncia a las acciones colectivas es inaplicable con respecto a una disputa concreta, la cláusula de arbitraje no se aplicará a esa disputa, que se resolverá exclusivamente en los tribunales del Estado de Delaware.

12. Enlaces externos

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros (los «Sitios enlazados»). Estos Sitios enlazados no están bajo nuestro control y no somos responsables de su contenido, disponibilidad, condiciones o prácticas de privacidad. Proporcionamos estos enlaces únicamente por comodidad y no respaldamos, supervisamos ni garantizamos ningún Sitio enlazado ni sus productos y servicios. Usted utiliza todos los recursos enlazados bajo su propio riesgo.

13. Cesión

Estos Términos y los derechos y licencias otorgados en virtud de ellos no podrán ser transferidos ni cedidos por usted. Nosotros podremos cederlos sin restricción. Cualquier intento de cesión por su parte que infrinja esta sección será nulo y sin efecto.

14. Divisibilidad

Si un tribunal de jurisdicción competente declara inválida o inaplicable alguna disposición de estos Términos, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

15. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier acuerdo adicional que celebre con nosotros en relación con los Servicios, constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Aissence en lo que respecta a su uso de los Servicios.

16. Renuncias

La renuncia a cualquier disposición de estos Términos en una ocasión no constituye una renuncia a esa disposición en ninguna otra ocasión, ni una renuncia a cualquier otra disposición. Nuestra falta de ejercicio de cualquier derecho o disposición en virtud de estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

17. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: support@aissence.ai